根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
丽湾酒店--Le Wenda Inn 2012年建店 位于 吉大一院东北角300米,长春地标性景观-文化广场东出口,紧邻长春美食街-建设街,与重庆路-步行街,红旗街-商业街及时尚街-桂林路仅7分钟车程。酒店地处的东民主大街也是长春音乐酒吧街之一。
- 【前往酒店】距离长春龙嘉机场26公里,乘坐出租车约35分钟,或由机场乘坐机场大巴至全安广场后换乘出租车约5分钟可达酒店。也可乘坐动车12分钟到达长春火车站北站后换乘坐出租车8分钟即可到达本酒店。
江薇:好评
服务态度好,条件也不错,去哪儿都方便!
琳琳姐姐:好评
离文化广场好近的,工作人员的服务态度极好。就是我住的那间大床房床单上还有那个斑。以后还会选择的该宾馆的,但是我要选商务标准间。
会员4946:好评
房间很宽敞,也很干净,但可能是自己运气不好,一共住两晚,停了一会电,电视还有一阵没信号